Qui pot obtenir la Targeta +3?

Podran ser titulars de la Targeta +3 totes aquelles persones físiques majors de 16 anys i que no tinguin limitada la seva capacitat d’obrar.

On puc fer ús de la Targeta +3?

La Targeta +3 podrà ser utilitzada en tots els establiments adherits al programa. Cerca el distintiu +3 en  el mostrador dels establiments i comerços.

Com puc donar-me de baixa?

Si estàs convençut de voler deixar de gaudir de l’experiència “Més tres” i no podem fer res per canviar la teva opinió, l’única cosa que has de fer és enviar-nos un email a info@mes-tres.com adjuntant la fotocòpia del teu DNI.

Hi ha un consum mínim de compra?

El consum mínim per obtenir descomptes serà de 5 euros a la compra de productes o serveis.

Què passa amb els meus punts/euros acumulats si haig de fer una devolució del producte?

Quan el comprador retorni un producte que ha generat euros de descompte, l’establiment restarà, des del propi sistema de gestió de la targeta, els euros obtinguts amb la compra que ara es retorna. Si s’haguessin consumit els euros obtinguts amb la compra que es pretén retornar, en sol·licitar la devolució aquesta es farà de la totalitat de l’import, restant els euros que se li haguessin concedit de descompte i que ja s’haguessin gastat.

Els meus punts/euros acumulats caduquen?

Els euros obtinguts per les compres en els establiments adherits a aquest programa de fidelització tenen caducitat. Si el client té inactiva la targeta o si no canvia els euros acumulats, caducaran en el termini d’un any. En el moment de canviar, sempre s’utilitzaran els primers punts acumulats, tenint aquests sempre un any de caducitat.

Si no tinc la targeta, puc usar el meu DNI per a obtenir els descomptes?

No. Per motius de seguretat i protecció de dades, aquesta opció no està disponible. Per a accedir als descomptes és necessari presentar la Targeta +3 amb un codi de barres personal i intransferible.

Què faig si perdo o em roben la targeta?

En el cas que es produeixi la pèrdua, robatori o deteriorament de la targeta, el titular haurà de comunicar-ho a la Plataforma mitjançant del número de telèfon 971 46 00 86 o el correu info@mes-tres.com. El titular conservarà els euros acumulats en el sistema fins al moment de la comunicació.